El diseño de packaging ideal

¿Te preguntas que es una marca?. ¿O cuales deben ser las características del packaging ideal y para que sirve?

En Veobrand hemos definido algunas características y aspectos a tener en cuenta, que todo buen diseño de packaging debería de cumplir.

Uno de los canales de venta que utilizan las marcas, es el diseño de packaging, convirtiéndose este, en una pata más de la estrategia de comunicación de una marca. Es el canal de venta que utilizan los productos y nos permite comunicar lo que contiene el envase. Conviene saber que el 70 % de la decisión final de compra, está motivada e impulsada por el aspecto y el diseño del empaque.

  1. La marca sirve para marcar. Es la promesa de valor con la que nos dirigimos al consumidor.
  2. La marca tiene la misión de generar un vínculo con el consumidor.
  3. La consecuencia de generar un vínculo es generar preferencia, fidelizar.
  4. El diseño gráfico de packaging es comunicación, no es decoración.
  5. Lo esencial es hacer diseños identificables y el desafío es transformarlos en experiencia.
  6. Mejor si se parte de una estrategia y argumento sólido en el que apoyarse.
  7. Alinear el diseño con los valores y misión del producto.
  8. Crear tu propio estilo de comunicación.
  9. El diseño gráfico y estructural van de la mano, son un todo.
  10. No trates de llegar a todo el mundo porque no serás relevante para nadie.
  11. La innovación en el packaging es un elemento diferenciador.
  12. El diseño de packaging tiene que ser honesto y con una comunicación clara, convincente, que genere expectativas, identificable, reconocible por su audiencia, ser atractivo y simple, funcional, y como no, tener en cuenta la moda y tendencias del momento.

José Luis Bonet y su modelo de éxito

Esta mañana, desayuno-coloquio en Ifeja, organizado por el Diario Jaén para empresarios. Rosa Vañó, directora del Aceite de Oliva Castillo de Canena ha presentado a José Luis Bonet presidente de Freixenet. Claro y conciso, el empresario catalán, ha hablado sobre el modelo de negocio de Freixenet, el de las 3 T, como el define, “Talento, Trabajo y Tenacidad”. Comenzó exponiendo la importancia de invertir en marca como principal activo y modelo de negocio para aportar valor añadido.

Bonet, nos ha contado un poco de la historia de Freixenet, que comenzó su actividad en el S. XIX, vendiendo vino en Barcelona y no tardaron en exportarlo. Su abuelo fue el que inició el negocio, una persona que desde el primer momento creyó en la publicidad como motor de impulso empresarial. El anuncio más conocido e icónico que todos recordamos es el del niño con una botella bajo el brazo. Ha citado las visicitudes que tuvieron que superar en la guerra civil y como remontaron la empresa en la España de aquellos años apostando por la internacionalización. En los años 60 fue cuando la empresa empezó el recorrido ascendente con su producto estrella, la botella de Carta Nevada, un producto fruto de la innovación que fue el impulsor del negocio.

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En el año 1983 montan oficina en Alemania consiguiendo vender 40 millones de botellas. Japón, hoy por hoy el segundo mercado exterior más importante para ellos tras Alemania según el empresario. Recientemente han apostado por China, que según Bonet, es un mercado todavía por explorar y con muchas posibilidades debido al incremento de las clases medias. Tampoco se les ha resistido el mercado Francés un mercado difícil por contar con el Champagne como producto estrella y en el que al principio parecía imposible venderles Cava.

Actualmente Freixenet vende 175 millones de botellas de su espumoso de calidad y cuenta con tres premios príncipe Felipe a la excelencia empresarial.

Cree que en nuestros días hay demasiada indignación y poca actitud de superarse a uno mismo. Sobre la calidad empresarial y la búsqueda de talento, Bonet, ha dicho que es importante acercar la Universidad a la empresa.

Ha destacado al empresario como pieza clave para el bienestar de la sociedad y lo que desde su punto de vista ha traído prosperidad a España en los últimos 40 años: Democracia, Estado de Derecho, Estado del Bienestar, Unión Europea y Economía de Mercado.

En la ronda de preguntas se le ha pedido algún consejo para que el aceite de oliva en Jaén aprenda del mundo del vino y ha contestado que se hagan alianzas con marcas más pequeñas, apostar por las redes comerciales en el mundo para favorecer la venta y prescindir de los graneles.

Para concluir ha citado algunos factores clave:

  • Sentido de misión.
  • Creer en uno mismo.
  • Tener ambición. “Sin ambición no hay nada”. “Ganas, estamos en una sociedad muy acomodada”.
  • Innovación. “Utilizar los excedentes para invertir en innovación”.
  • Internacionalización. “La realidad es que estamos en un mercado global”. “Hay que salir fuera”.“Es fundamental, hay que prescindir de los graneles y hacer marca”.

 

El poder de las marcas gracias al diseño de packaging

diseño de packaging veobrand

Los envases han jugado un papel muy importante a lo largo de la historia. Gracias a la gran variedad de envases existentes se ha conseguido distribuir alimentos a toda la sociedad en raciones razonables y permitiendo unas condiciones de conservación durante mayores periodo de tiempo. Se ha pasado del granel a la personalización individualizada. Básicamente esta es la función del envase, lograr distribuir los alimentos al mayor número de personas y en condiciones de conservación óptimas. Pero hoy en día el envase juega otro papel muy importante como elemento de comunicación y persuasión que permanece comunicando las 24 horas del día. Habla de las propiedades del producto, llama la atención de los consumidores y se diferencia de los competidores con el fin de lograr vender más.

El diseño de packaging es utilizado con habilidad por la inmensa mayoría de marcas porque conocen la capacidad de influencia de los estímulos visuales sobre el consumidor. “Las marcas de éxito activan el sistema de recompensa del cerebro. Y así influyen en nuestra decisión de compra. Las marcas cambian la percepción sobre un producto, por ejemplo, a través de la etiqueta.” (Miriam Berger, psicóloga y periodista).

Cada cliente establecerá una serie de asociaciones con la marca según el diseño y la estrategia planteada.

En el buen diseño de packaging se debe reunir la correcta utilización del color, fotografías, materiales, el lenguaje escrito con el que te diriges al cliente debe ser el adecuado, la historia que creas entorno al producto, creible y honesta, aspectos todos que son parte de un concepto y una estrategia. Cada marca debe saber en que categoría está compitiendo para elaborar la estrategia adecuada y para que esta no quede difuminada el diseñador es el encargado de sacarle el máximo partido para representarla de forma gráfica. Generar una reacción positiva o negativa en la percepción de los clientes e influir en la decisión de compra dependerá en gran medida de la habilidad de este.

Las marcas necesitan dotar de significado a sus productos, motivar a la compra y establecer relaciones honestas. Esto es básicamente a lo que se enfrentan las marcas a la hora de establecer una relación duradera con el cliente, sin olvidar diferenciarse de la competencia.

Establecer un diálogo, ser cercanos, tener credibilidad, generar confianza y establecer una conexión con su público se ha convertido en algo de vital importancia si se quiere destacar entre la muchedumbre de marcas existentes.

Por eso el objetivo del diseño de packaging no solo consiste en resolver los problemas estéticos, sino que es la herramienta perfecta para solucionar los problemas de comunicación que tienen las marcas y establecer un diálogo con la persona a la que se dirige el producto.

La sociedad y los hábitos de consumo cambian y las marcas tienen que revisar la manera en que están conectando con su público para ir en sintonía con las nuevas expectativas del consumidor a través de nuevos lenguajes en el diseño de los envases, por eso los productos tienen que adaptarse a la realidad de las personas y no al revés.

Si quieres que tu marca tenga un diseño coherente y adecuado, lo primero que debes preguntarte es como le estas hablando a tu consumidor, después, que es lo que le vas a contar y como se lo vas a contar.

Sabiendo que el mensaje gráfico creado para un producto es una promesa, además de ser una experiencia sensorial que nos llega como primer estimulo e interacción con la marca, es una gran oportunidad para ocupar un lugar en el corazón del consumidor.

El consumidor está ávido de experiencias y volverá a repetirla si esta ha sido positiva.

En una sociedad cambiante si no mantienes la identidad visual al día, la imagen que tiene el consumidor de tu producto puede que esté desfasada y no se corresponda con los valores actuales. Lo ideal es que apuestes por la gestión de la identidad visual con pequeños cambios a lo largo del tiempo para mantenerla actualizada. No olvides que la imagen de tu producto que el consumidor se ha creado en su mente es el resultado de la gestión que has hecho de la identidad visual a lo largo del tiempo.

Aquí algunas recomendaciones que pueden ayudarte a resolver un diseño de packaging con éxito:

– El diseño de packaging efectivo es el resultado de un diagnostico acertado.

– Buena parte del éxito dependerá de un enfoque coherente y fundamentado en un estrategia, el resto es estética, saber ordenar el contenido y darle forma.

– El diseño de packaging consiste en establecer vínculos con el consumidor.

– Lo que el consumidor perciba a través del packaging influirá en su decisión de compra.

– Simplifica el diseño, quita todos los elementos que sean superfluos.

– Aporta significado

– Crea una historia de marca relevante

– Que tenga un Propósito

– Mejor un diseño honesto

– Diferénciate de la competencia

– Muestra actitud y personalidad

– Crea expectativa

El evento de WordPress más importante en europa

La próxima semana en Sevilla, del 26 al 28 de Junio, tendrá lugar el evento de WordPress más importante a nivel europeo: La WordCamp Europe 2015. Una conferencia con más de 43 ponentes de 12 países diferentes incluyendo al co-fundador de WordPress, Matt Mullenweg.

Tendrá lugar en el Centro de Convenciones del Gran Hotel Barceló Renacimiento, de la ciudad de Sevilla, con capacidad para 2000 personas.

Aquí puedes ver los horarios de las ponencias: https://europe.wordcamp.org/2015/schedule/

 

diseño-de-producto

Beneficios del diseño de marca

 

El principal objetivo de toda empresa con pretensiones de convertirse en una marca relevante y reconocible, debería ser diferenciarse de la competencia estudiando sus puntos fuertes y poniéndolos en valor junto con una propuesta de imagen que conecte con las audiencias a las que nos dirigimos.

A veces las marcas empieza a proponer multitud de productos pensando que así ampliaran mercado y generarán más ventas, pero lo que consiguen es justo lo contrario, ya que provocan que su imagen se colapse, se solapen productos entre sí, eclipsando unos a otros generando un galimatías que solo crea confusión. Además esto provocará que el consumidor los perciba como iguales ya que todos generan el mismo ruido y ninguno destaca. Para que nuestro esfuerzo por diferenciarlos no sea inútil, lo ideal es generar una coherencia visual que aporte una personalidad diferente a cada uno de ellos y una propuesta gráfica distinta para el tipo de mercado al que nos dirigimos. Pero ojo, no basta con hacer cambios superficiales y estéticos aleatoriamente, sino que hay que tener claro qué queremos transmitir y a partir de elaborar la estrategia adecuada empezar a trabajar la estética. Hay una tendencia a forzar los diseños hacia una corriente estética que sea atractiva, rozando lo cursi provocando a veces el efecto contrario al deseado ya que nuestro producto puede asociarse con un elevado precio y quizá esa estrategia no nos interese. Cada producto deberá tener una estrategia diferente, un aceite de gran consumo no es lo mismo que un premium, un vino no es lo mismo que un detergente, por lo tanto la comunicación del packaging tiene que cumplir una función y construir el mensaje entorno a los valores que queremos comunicar. Cuanto mejor afines con este mensaje provocarás que el receptor asocie tu marca con lo que deseas y ocuparás un lugar en su mente y en su corazón.

 

En resumen podemos destacar los siguientes beneficios para el diseño de marca:

– Mejorar el aspecto de la marca o producto.

– Personalidad propia

– Crear valor añadido

– Conectar con tus audiencias

– Crear diferencias con la competencia

– Evitar solapar productos con cualidades parecidas.

 

Creamos la imagen gráfica del Programa de Apoyo al Empleo

Estamos trabajando en la imagen gráfica para el evento Programa de Apoyo al Empleo que tendrá lugar en varios pueblos de la provincia de Jaén durante el mes de Mayo y Junio, con el objetivo de fomentar el espíritu empresarial. Una lanzadera de empleo en ámbitos locales-rurales o urbanos. El programa lo ejecutarán los Ayuntamientos y las Cámaras de Comercio.

Diseño de packaging aceite de oliva

Diseño de marca La Almazara de la Unión

Diseño para la almazara de la Union

Diseño de packaging de aceite de oliva. La Almazara de la Unión es una marca tradicional de la cooperativa Ubetense Unioliva perteneciente al grupo DCOOP.

Una marca que tras el resideño se consolida en tiendas de souvenir y productos gourmet, ofreciendo al turista que visita la ciudad su excelente oro liquido.

La marca había quedado estéticamente obsoleta y se percibía como antigua aunque sus elementos para el público objetivo fuesen acertados. El briefing nos decía que había que mantener el símbolo más icónico de la ciudad en su imagen de marca, la Sacra Capilla de El Salvador. Tras el estudio y análisis de la idea de marca, llegamos a la conclusión que la Capilla estaba llena de elementos icónicos en los que podíamos inspirarnos sin necesidad de recurrir de de nuevo a la fachada. Así que empezamos a investigar en su interior y vimos que había un elemento claro con mucha fuerza visual y bastante representativo, el pavimento del Altar Mayor en mármol negro y blanco. Se buscó una botella similar a las columnas de la fachada, sobría y tintada en negro con serigrafía en blanco. La marca se aplica también en etiqueta blanca e impresión en negro. De este modo la marca sigue transmitiendo su procedencia y traslada su origen y la magia de la arquitectura de la Sacra Capilla de El Salvador a su diseño de packaging.

El arte del Branding, by Guy Kawasaki

Según Guy Kawasaki“en el mundo real uno no tiene recursos infinitos, no existe el producto perfecto y no se puede vender en un mercado emergente sin competir”. Teniendo esto en cuenta, Guy señala el branding como el mejor aliado para la mayor parte de las empresas.

En el mundo real, tú no tienes recursos infinitos. Tampoco tienes un producto perfecto ni vendes a un mercado en crecimiento y sin competencia. Tampoco eres omnipotente, por lo que no puedes reforzar lo que la gente piensa que tu marca representa. Bajo estos supuestos, la mayoría de las empresas necesitan toda la ayuda que puedan conseguir acerca del branding.

Estos son mis consejos que te ayudarán:

1. Apunta a los más alto

Posiciona tu marca con condiciones positivas: “dar sentido”, “hacer el bien”, “cambiar el mundo”  o “hacer feliz a la gente”. Piense en esto: ¿cuándo fue la última vez que compraste un producto para herir a tu competencia? Si quieres vencer a tu competencia, establece una marca edificante, pero no trates de establecer una marca basada en tu deseo tonto de vencer a tu competencia.

2. Crea un mensaje

Ya es bastante difícil crear y comunicar un único mensaje de la marca. Sin embargo, muchas empresas tratan de establecer más de una porque ya que tienen miedo a ser nichos y quieren “todo” el mercado. “Nuestro ordenador es para las compañías del Fortune 500. Ah, y también es para que los consumidores lo utilicen en sus  hogares”. Acéptalo, Volvo no puede ser igual respecto a la seguridad y a la sensualidad y Toyota no puede ser igual de económico y lujoso. Tú puedes escoger un mensaje, te atas a él durante al menos un año si parece prometedor, y después tratas de establecer otro. Pero no se pueden tratar varios a la vez o cambiar cada pocos meses.

3. Habla inglés

Si tu mensaje utiliza iniciales, las probabilidades son de que (a), la mayoría de la gente no va a entender tu imagen de marca y (b) que tu imagen de marca no va a durar mucho tiempo. Por ejemplo, “el mejor decodificador MP3″ presupone que la gente entiende lo que significa “MP3″ y “decodificador”. Dentro de diez años, ¿quién sabe si MP3 va interesar? Una buena prueba es preguntar a tus padres si entienden tu posicionamiento, suponiendo que tus padres no son profesores en ciencias de la computación.

4. Prueba lo contrario

¿Cuántas veces has leído una descripción de producto como esta? “Nuestro software es escalable, seguro, fácil de usar y rápido”. Las empresas utilizan estos adjetivos como si ninguna otra compañía más afirma que su producto es escalable, seguro, fácil de usar y rápido. Mira si tu competencia utiliza los antónimos de los adjetivos que se utilizan. Si no lo hace, tu descripción es inútil. Por ejemplo, yo nunca he visto una compañía que dice que su producto es limitado, lleno de goteras, difícil de usar y lento.

5. Muestra el mensaje a toda la empresa

Digamos que vamos a diseñar el mensaje de la marca perfecta. Ahora muestra el mensaje a toda tu empresa, de arriba a abajo. Los departamentos de marketing de muchas empresas asumen que una vez que han puesto el comunicado de prensa, todo el mundo entiende el mensaje. Es muy poco probable que toda la empresa entienda. Empieza por tu consejo de administración y acaba en la recepción asegurándote de que cada empleado entiende la marca.

6. Examina el rebote

Conoces todos los mensajes que envías, pero realmente no conoces los que la gente recibe. He aquí un concepto: Debes preguntarles a ellos para que hagan rebotar el mensaje que has enviado de manera que puedas aprender cómo realmente se interpreta tu mensaje. Al final, no es tanto lo que dices sino lo que la gente escucha.

7. Focalízate en las relaciones públicas, no en la publicidad.

Muchas empresas se gastan millones de dólares tratando de posicionar sus marcas con la publicidad. Demasiado dinero es peor que demasiado poco, porque cuando se tiene una gran cantidad de dinero, puedes gastar un montón de dinero en cosas estúpidas como la publicdad en la Super Bowl. Las marcas se construyen sobre lo que dice la gente sobre ti, no lo que dices tú acerca de ti mismo. La gente dice cosas buenas sobre ti cuando (a) tú tienes un gran producto y (b), consigues que la gente haga correr la voz sobre el tema.

8 Lucha por lo humano

Grandes marcas han alcanzado un alto nivel respecto a lo humano. Te hablan como un individuo, no como parte de un mercado. “Mi iPod”, “mi Mac”, “mi Harley Davidson”, “mi botella de Coca-Cola.” Por el contrario, nunca se piensa: “Mi Windows Vista” o “mi Microsoft Office”, por lo que no etiqueto a Microsoft como una gran marca aunque los niños piensen en “Mi Xbox”. Por desgracia para Microsoft, “Xbox” y “Microsoft” no están estrechamente vinculados entre sí.

Ahora da paso atrás y pregúntate a ti mismo: “¿Si no gastamos un centavo en marketing, la gente será consciente de nuestra marca y entenderá lo que significa?” El mundo real es lo siguiente: Tú no dispones de un gran presupuesto de marketing, así que tienes que depender de la gente para que crean tu marca para ti.

Branding y Publicidad

Una pequeña reflexión que nos da una idea desde mi punto de vista, de lo que es el branding frente a la publicidad, por aportar un poco de luz en una sociedad saturada de tecnicismos y anglicismos donde se mezcla y confunde todo. La diferencia entre la publicidad y el branding es que la publicidad  busca resultados inmediatos y que nuestras audiencias reacciones de forma rápida ante un estímulo determinado. En el Branding la estrategia es diferente, trata de cuidar la imagen de marca en el largo plazo, para mejorar la percepción, aumentar beneficios y cambiar la sociedad. Es un goteo continuo de pequeñas acciones que realiza la marca para ocupar un lugar en el corazón y la mente de nuestras audiencias. La marca es más que un símbolo, es un conjunto de valores, un comportamiento ante nuestros clientes, son hechos valiosos y únicos. Las marcas pueden y deben ser un agente de cambio para mejorar la sociedad.

Diseño de marca para la internacionalización

Ayer jueves asistimos a la “Jornada sobre diseño de marca para la internacionalización” en el Palacio Abacial de Alcalá la Real, organizado por el Centro de Apoyo al Desarrollo Empresarial de Alcalá la Real.

La Jornada estaba dedicada a analizar la importancia de cómo diseñar una marca comercial para tener éxito en el proceso de internacionalización de las empresas andaluzas.

El objetivo de la jornada era reunir a empresarios, directivos de marketing, diseño o comunicación, que tengan productos de consumo, industrial o de servicios con interés en crear, mejorar su marca e internacionalizarse. Así mismo, se pretendía conocer la experiencia de empresas de éxito vinculadas al diseño de la marca en la internacionalización de sus productos.

En la jornada participó Rosa Muñoz Gómez, consultora de marca para la internacionalización en Ohayō, anteriormente responsable de proyectos internacionales en el Centro Tecnológico del Diseño “SURGENIA”, así como Técnico de Comercio Internacional en el departamento de Hábitat de la embajada de España en Tokio y como parte del equipo de Marketing de Fagor América (EE.UU).

Rosa, destacó varios puntos del poder de la cultura de marca como elemento donde las audiencias se identifican:

· La marca más allá de la imagen gráfica está en el comportamiento de la empresa.
· Una marca es más reconocible cuando tiene continuidad y coherencia.
· Construir marca como estrategia genera confianza en los consumidores.
· No compitas solo por precio, vende experiencias y valores.
· La diferenciación a través del diseño.
· Gestión de la imagen con coherencia en todos los canales.
· El diseño, esencial para posicionar la marca.
· Cuanto más se identifica el cliente con nuestra marca, más leal es.
· La consecuencia de cuidar la imagen y el diseño es crear valor.
· La marca fomenta el sentimiento de adhesión, de pertenecer a un club y sentirse identificado con la marca.

Se citaron algunos ejemplos de marcas españolas que han conseguido internacionalizase, uno de ellos el de “Cola Cao” en China y cómo la marca está vinculada a los sentimientos de nuestra infancia.

Citó algunos casos de éxito como:

· Silestone, de vender blanco de Macael, un producto genérico, a crear su propia marca como producto, el tan conocido “Silestone”.
· El caso de Tetrapack; como mejorar el envase para un uso más cómodo.
· El éxito de Apple; (imposible no hablar de ello), donde su aportación continua de valor y de diseño ha aportado sus propios códigos de imagen.
· El caso de Caterpillar; como extrapolar la marca a otros productos. Aprovechan la buena imagen que tienen haciendo maquinaria, para aportar ese mismo valor a otros productos.
· El caso de Starbucks; como han construido comunidad y adaptan su oferta a los diferentes países.

También habló de la importancia de entender la cultura del país, para acercar nuestra marca a otras culturas y evolucionar en el mercado. Puso el ejemplo de Mcdonald en India, una marca global que se adapta a mercados locales.

Así mismo contamos con la presencia de Francisco Muñoz y Pilar Bujalance, Director General y Directora de Marketing de Bodegas Toro Albalá, considerada una de las 100 Bodegas de Oro españolas para el siglo XXI, para contarnos el trabajo de marca que llevan a cabo para los diferentes tipos de producto que comercializan, así como sus experiencias en los mercados internacionales. Nos contaron su experiencia y el trabajo de marca que hacen y cómo ellos han apostado por el marketing diferencial frente al marketing de consumo.

Buen producto y buena marca se traduce en mayores ventas. Bodegas Toro Albalá aparte de diferenciar su marca a través del diseño, realizan acciones para posicionar su marca con encuentros gastronómicos, catas en diferentes países y visitas a sus bodegas. Han conseguido algunos premios que les han servido como estrategia de posicionamiento.

Ellos nos hablaron de como llegan a sesenta países:

· Realizan un estudio y buscan el perfil del consumidor de su producto.
· Estudian quienes son sus competidores, cuantas promociones realizan al año, hábitos de compra, su mercado potencial y quienes les compran.

Destacaron la importancia de romper las barreras psicológicas y creer en tu producto, con ilusión y perseverancia. Según Francisco no se puede vender en Asia si no tienes marca internacional, ellos se aventuraron en hacer cosas y han conseguido resultados en el largo plazo.

En definitiva, una interesante jornada, que dejó claro que la identidad es el punto de partida para crear cultura de marca.